Junior Host - Hospitality & Guest Experience

Bergabunglah dengan Holland America Line sebagai Junior Host dan menjadi bagian dari tim hospitality kelas dunia yang berdedikasi untuk menciptakan pengalaman tamu yang tak terlupakan. Di peran ini, Anda akan memainkan peran utama dalam memastikan setiap tamu menikmati perjalanan yang sekali dalam seumur hidup dengan menyampaikan pelayanan terbaik.

Di Holland America Line di Indonesia, Anda akan bekerja di kapal pesiar kami yang mewah, di mana Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan hangat dan ramah, serta memastikan mereka merasa seperti di rumah. Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk menciptakan pengalaman yang luar biasa, dari menyajikan makanan dan minuman hingga membantu tamu dengan kebutuhan mereka.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan hangat dan ramah di lobi kapal.
• Membantu tamu dengan check-in dan check-out.
• Memberikan informasi tentang fasilitas kapal dan kegiatan di atas kapal.
• Menyajikan makanan dan minuman di restoran dan bar kapal.
• Memastikan kebersihan dan kenyamanan area umum di kapal.
• Bekerja sama dengan tim untuk menciptakan pengalaman tamu yang luar biasa.
• Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajer.
• Memastikan semua prosedur keselamatan diikuti dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal lulusan SMA atau setara.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di industri hospitality atau perhotelan.
• Berpengalaman dalam menyajikan makanan dan minuman.
• Berpengalaman dalam bekerja di lingkungan multi-bahasa.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi.
• Berpengalaman dalam menggunakan sistem manajemen tamu seperti PMS (Property Management System).

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait